Prodotto on-premise
VoiceAI On-Premise: l’assistente vocale che risponde per la tua azienda.
Centralino intelligente, servizio clienti 24 ore su 24 e trascrizione delle chiamate. Tutto sui tuoi server: nessun dato vocale su cloud esterni.
Chiamata in corso · esempio
- Richiesta riconosciuta: stato ordine
- Dati letti dal gestionale
- Passaggio a operatore non necessario
Casi d’uso
Cosa fa VoiceAI per la tua azienda.
Gestisce le comunicazioni vocali con intelligenza, mantenendo ogni dato al sicuro nei tuoi server.
Centralino intelligente
Risponde alle chiamate, smista ai reparti giusti, prende appuntamenti e gestisce le richieste ricorrenti in autonomia.
Servizio clienti 24 ore su 24
Risolve le richieste di primo livello, raccoglie le informazioni per i casi complessi e passa la chiamata a un operatore quando serve.
Trascrizione e archivio
Trascrive e analizza le conversazioni, estrae i dati utili e archivia tutto con la riservatezza richiesta dai settori regolamentati.
Italiano e inglese
Voce naturale in italiano, inglese fluente per la clientela internazionale, riconoscimento automatico della lingua. Altre lingue su richiesta.
Integrazione con i sistemi
Crea contatti, aggiorna ticket e sincronizza i dati con CRM, gestionale e agenda in tempo reale.
Cruscotto e report
Monitoraggio in tempo reale di chiamate, risoluzioni e tempi, con report periodici per la direzione.
Perché on-premise
Sei ragioni per tenere le voci dei clienti in azienda.
Sovranità dei dati
Le conversazioni restano sui tuoi server: nessun cloud esterno, nessun trasferimento fuori dall’Unione Europea.
Latenza minima
Elaborazione locale: risposte immediate e conversazioni fluide come con un operatore.
Conformità GDPR
Registro delle attività, conservazione configurabile, cancellazione garantita. Pronto per le verifiche del Garante.
Costi prevedibili
Investimento iniziale e manutenzione fissa: nessun costo per minuto o per chiamata.
Funziona sempre
Le funzioni principali non dipendono da internet: continuità operativa anche con connettività limitata.
Nessun vincolo con fornitori
L’infrastruttura è di tua proprietà: nessuna dipendenza da chi può cambiare prezzi e condizioni.
Prezzi
Tre formule, nessun costo nascosto.
Prezzi IVA esclusa. Hardware fornito su richiesta.
Starter
1 linea€25.000
Per iniziare con l’automazione vocale.
- Orario d’ufficio (8:00–18:00)
- Solo italiano
- Integrazione CRM di base
- Cruscotto analitico
- Formazione del team (4 ore)
Business
5 linee€45.000
Per volumi di chiamate medio-alti.
- 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Italiano e inglese
- Integrazione CRM e gestionale
- Report personalizzati
- Formazione del team (8 ore)
Enterprise
linee illimitateda €75.000
Per organizzazioni con più sedi.
- Livello di servizio garantito
- Più lingue e voce personalizzata
- Integrazioni su misura senza limiti
- Supporto dedicato
- Server preconfigurato incluso
Abbinando VoiceAI a KnowledgeAI Enterprise si ottiene uno sconto del 15% sul totale.
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Cosa serve per l’installazione.
Requisiti hardware
- GPU NVIDIA RTX 4090 (consigliata) o A100, 24 GB di VRAM
- RAM 64 GB (128 GB consigliati)
- Archiviazione 1 TB NVMe SSD
- CPU 16+ core
- Rete locale 1 Gbps
- Server preconfigurato disponibile in opzione
Integrazioni supportate
- Telefonia: SIP trunk, PBX, VoIP
- CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive
- Gestionali: Zucchetti, TeamSystem, SAP, Odoo
- Ticketing: Zendesk, Freshdesk, ServiceNow
- Agende: Google, Outlook, Calendly
- API REST e webhook per sistemi su misura
Domande frequenti
Quanto costa VoiceAI On-Premise?
Da €25.000 (Starter, una linea, orario d’ufficio) a €45.000 (Business, cinque linee, 24 ore su 24) fino a oltre €75.000 per la versione Enterprise con linee illimitate e server incluso. Prezzi IVA esclusa.
Come si integra con il mio centralino?
Tramite SIP trunk, PBX o VoIP. Durante l’installazione configuriamo lo smistamento, gli orari e i casi in cui passare la chiamata a un operatore.
Quanto tempo serve per attivarlo?
Dall’ordine alla messa in produzione servono in media 4–6 settimane, incluse le integrazioni con CRM e gestionale e la formazione del team.
I dati vocali restano davvero in azienda?
Sì. Riconoscimento vocale, sintesi e trascrizione girano sul server installato in azienda o in un cloud privato che controlli tu. Nessun audio viene inviato a servizi esterni.
Parliamo della tua impresa.
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