I tuoi documenti non escono mai dall'azienda. Tecnologia RAG che riduce le allucinazioni del 70-90%, risposte basate su fonti verificabili e controllo accessi granulare. Tutto installato nella tua infrastruttura.
La conoscenza aziendale accessibile tramite una chat intelligente, mantenendo ogni documento al sicuro nei tuoi server.
Knowledge Base Interna
I dipendenti interrogano procedure, policy aziendali e best practice in linguaggio naturale invece di cercare nei documenti: procedure operative standard, policy HR e regolamenti, onboarding nuovi dipendenti, FAQ interne automatizzate e ricerca cross-dipartimento.
Documentazione Tecnica
Tecnici e ingegneri trovano rapidamente specifiche, manuali e schemi senza sfogliare centinaia di PDF: manuali prodotto e schede tecniche, documentazione API e codice, troubleshooting guidato, specifiche di progetto e archivio disegni e CAD.
Contratti e Legale
Ufficio legale e commerciale interrogano contratti, clausole e precedenti per rispondere rapidamente a clienti e fornitori: ricerca clausole specifiche, confronto tra contratti, scadenze e rinnovi, compliance check automatico e template e modelli.
Supporto HR
I dipendenti ottengono risposte su ferie, benefit, rimborsi e policy senza contattare l'ufficio risorse umane: CCNL e normative lavoro, policy ferie e permessi, benefit e welfare aziendale, procedure rimborsi e FAQ dipendenti.
Business Intelligence
I manager interrogano report, analisi di mercato e dati storici per prendere decisioni informate rapidamente: report vendite e performance, analisi competitor, trend di mercato, KPI storici e previsioni e forecast.
Customer Support Interno
Gli operatori customer service trovano rapidamente risposte nella knowledge base per assistere i clienti in tempo reale: FAQ prodotti e servizi, guide troubleshooting, storico ticket simili, procedure di escalation e script di risposta.
Come funziona
La tecnologia RAG, passo dopo passo
RAG (Retrieval Augmented Generation) combina la ricerca semantica nei tuoi documenti con la generazione AI per risposte accurate e verificabili.
1
Indicizzazione
Indicizzazione documenti
I tuoi documenti (PDF, Word, email, database) vengono processati e indicizzati in un vector database locale. Ogni frammento di testo diventa ricercabile semanticamente.
2
Ricerca
Ricerca semantica
Quando fai una domanda, il sistema cerca nei tuoi documenti i passaggi più rilevanti, anche se non contengono le parole esatte della domanda.
3
Generazione
Generazione con contesto
Il modello AI genera la risposta usando solo le informazioni trovate nei tuoi documenti. Ogni affermazione è tracciabile alla fonte originale.
4
Risposta
Risposta con citazioni
Ricevi la risposta completa con link ai documenti fonte. Puoi verificare ogni informazione cliccando sul riferimento.
ChatGPT generico
Inventa informazioni plausibili, non conosce i tuoi documenti, invia i dati al cloud e non offre alcuna fonte verificabile.
KnowledgeAI RAG
Risponde solo da fonti reali, usa i tuoi documenti aziendali, elabora tutto on-premise e accompagna ogni risposta con una citazione.
Il risultato
Risposte affidabili e tracciabili, riduzione del 70-90% delle allucinazioni rispetto a un assistente generico e dati che restano sempre sotto il tuo controllo.
Funzionalità Enterprise
Tutto ciò che serve per una knowledge base sicura
Progettata per deployare una knowledge base AI scalabile nella tua organizzazione, senza compromessi su sicurezza e governance.
Role-Based Access Control
Ogni utente vede solo i documenti a cui è autorizzato. Integrazione con Active Directory, LDAP e SAML. Permessi granulari per team, ruolo o documento.
Multi-formato documenti
PDF, Word, Excel, PowerPoint, email, HTML e Markdown. OCR integrato per documenti scannerizzati. Supporto database SQL per dati strutturati.
Connettori repository
SharePoint, Google Drive, Confluence, Notion e Dropbox. Sincronizzazione automatica: i nuovi documenti vengono indicizzati in tempo reale.
Audit trail completo
Log di ogni query, risposta e documento acceduto. Export per compliance GDPR e audit. Data retention configurabile.
Interfaccia multi-canale
Web app, Slack, Microsoft Teams e widget embeddabile. API REST per l'integrazione in applicazioni custom.
Analytics e insights
Dashboard con le query più frequenti, i gap nella knowledge base e i trend di utilizzo. Identifica quali documenti mancano o necessitano aggiornamento.
Sovranità digitale by design. Installazione nei tuoi server, dati che non lasciano mai l'azienda, audit trail completo e conformità GDPR nativa. La scelta ideale per chi tratta informazioni sensibili.
Pacchetti
Prezzi trasparenti su utenti e storage
Basati su utenti e storage indicizzato. Nessun costo per query.
Risparmia con il bundle. Combina KnowledgeAI Enterprise con VoiceAI On-Premise e ottieni il 15% di sconto sul totale. Scopri VoiceAI.
Specifiche tecniche
Requisiti e integrazioni per il tuo deployment
Tutto ciò che serve per installare KnowledgeAI nella tua infrastruttura.
Requisiti hardware
GPU NVIDIA RTX 4090 o A100, VRAM 24GB minimo (48GB per modelli grandi), RAM 128GB (256GB consigliato), storage 2TB NVMe SSD (vector DB + documenti), CPU 32+ core per l'indicizzazione e rete 1Gbps LAN. I requisiti scalano con il volume documenti.
Integrazioni supportate
Repository: SharePoint, Google Drive, Confluence. Chat: Slack, Microsoft Teams, Discord. Auth: Active Directory, LDAP, SAML, OAuth. Database: PostgreSQL, MySQL, SQL Server. ERP: Zucchetti, TeamSystem, SAP. Custom: REST API, Webhooks, GraphQL.
Privacy e conformità
Elaborazione interamente on-premise, dati che non lasciano mai i tuoi server, audit trail esportabile per la compliance GDPR e data retention configurabile. Zero dipendenza da servizi cloud esterni.
Parliamone
Pronto a sbloccare la tua knowledge base?
Richiedi una demo personalizzata e scopri come KnowledgeAI Enterprise può trasformare l'accesso alla conoscenza aziendale, con i dati che restano sempre sotto il tuo controllo.
KnowledgeAI Enterprise è una chat AI aziendale che utilizza la tecnologia RAG (Retrieval Augmented Generation) per rispondere alle domande dei dipendenti usando i documenti interni dell'azienda. Tutto viene elaborato on-premise, senza inviare dati al cloud.
Cosa significa RAG e perché riduce le allucinazioni?
RAG (Retrieval Augmented Generation) è una tecnologia che combina la ricerca nei documenti con la generazione AI. Prima di rispondere, il sistema cerca nei tuoi documenti le informazioni rilevanti, poi genera una risposta basata su fonti verificabili. Questo riduce le allucinazioni (risposte inventate) del 70-90% rispetto a ChatGPT generico.
Quali tipi di documenti supporta?
KnowledgeAI supporta PDF, Word, Excel, PowerPoint, email, pagine web, database SQL e può connettersi a SharePoint, Google Drive, Confluence e altri repository documentali. Supporta anche documenti scannerizzati grazie all'OCR integrato.
Come funziona il controllo degli accessi?
KnowledgeAI Enterprise include un sistema di Role-Based Access Control (RBAC). Ogni utente vede solo i documenti a cui è autorizzato ad accedere. I permessi si sincronizzano con Active Directory, LDAP o il tuo sistema IAM esistente.
Quanto costa KnowledgeAI Enterprise?
I pacchetti partono da 30.000 euro per Team (50 utenti, 10GB), 55.000 euro per Business (200 utenti, 100GB, RBAC), fino a 85.000+ euro per Enterprise con utenti e storage illimitati, modelli custom e audit completo.